Opérateurs Administratifs

Programme des opérateurs administratifs:

DEFINITION DU METIER

Niveau scolaire d’accès :      3éme année secondaire

PROFIL PROFESSIONNEL 

emplois types visés et/ou spécifications de spécialisation

Ce profil est destiné à former des techniciens en informatique de gestion capables d’utiliser et/ou participer au développement des applications informatiques en matière de gestion .Le technicien en informatique de gestion sera amené à appliquer les procédures de base en gestion (comptabilité informatisée gestion des stocks et des approvisionnements…. )à utiliser les systèmes d’information d’entreprises variées pour la proposition de solution informatiques et en conséquence créer et explorer des bases de données en matière de gestion et de bureautique.

Connaissances

• Identifier l’environnement et le fonctionnement de l’entreprise
• Connaitre l’environnement juridique de l’entreprise  et les législations requises par le métier
• Utiliser les techniques d’expression et de communication
• Identifier les domaines d’activité de l’entreprise
• Décrire les principales fonctions de l’entreprise
• Distinguer les architectures et le fonctionnement d’un système ou d’un réseau informatique
• Connaitre les techniques de la bureautique
• Utiliser les techniques de programmation et les systèmes de gestion de bases données
• Utiliser les techniques de sélection et de choix de progiciels de gestion

SAVOIR-FAIRE PROFESSIONNELS :

• Rédiger un document technique en français
• Comprendre une notice technique en anglais
• Utiliser un progiciel pour répondre à un besoin de l’entreprise
• Réaliser et mettre en ouvre des applications informatiques simples
• Paramètre les progiciels de gestion suivant les spécificités de l’entreprise
• Effectuer l’exploitation et le suivi d’un système informatique
• Appliquer les mesures de sécurité et veiller aux conditions d’utilisation correcte du système informatique
• Utiliser la bureautique et l’internet

Comportements professionnels :

• avoir le sens de l’organisation
• avoir le sens d’exactitude et de précision dans le temps et dans l’espace
• avoir le sens de suivi opérationnel et un esprit d’ouverture sur l’extérieur
• Avoir et justifier d’aptitudes physiques, de présentation, de santé, d’endurance et de bonne hygiène de vie
• Justifier de Qualités intellectuelles ; bonne formation, esprit logique et rationnel. Créatif, bonne mémoire
• Avoir des qualités psychologiques :
• Cofinance en soi, initiative, sens de la responsabilité, capacité d’adaptation.
• Avoir l’aptitude à la bonne communication : empathie, capacité d’écouter, esprit d’équipe.

CONTENU DE FORMATION :            

I. Domaine disciplinaire principaux :

• Notion mathématiques
• Algorithmique et logique de programmation
• Programmation informatique
• Analyse et conception de systèmes d’information
• Réseaux informatiques
• Architecture et fonctionnement des ordinateurs
• Systèmes d’exploitation
• Bureautiques
• Internet
• Bases de données
• Comptabilité générale
• Gestion de la production

II Domaines disciplinaires complémentaires :

• Gestion Commerciale
• Statistiques appliquées
• Gestion financière
• Qualité logiciels
• Comptabilité Analytique

III. Domaine de l’environnement professionnel :

• Organisation d’entreprise
• Droit informatique
• Droit Social
• Droit des affaires

IV. Langues, communication, culture :

• Communication en français
• Communication en anglais
• Communication Professionnelle en français
• Communication professionnelle en anglais
• Communication en arabe

V.Matériels et/ou supports de formation spécifique obligatoires :

STAGE EN ENTREPRISE

• Organisation de l’alternance en formation
• Stratégies d’insertion professionnelle
• Connaissance du milieu professionnel.